Апартаменты

Уважаемый Михаил? ​ Спасибо за подробный и содержательный отзыв, а также за высокую оценку. Рады, что Вы отметили расположение, чистоту и состояние номера — поддерживать этот уровень для нас обязательно, а не опционально. ​ Спасибо за объективное замечание по подушкам — передадим информацию, чтобы учесть при обновлении номерного фонда. Также приятно, что Вы заметили лобби и бар на первом этаже — атмосфера там действительно располагает к отдыху. Будем рады видеть Вас снова в YES Botanica! ​ С уважением, Команда YES Botanica

Уважаемая Марина,​ Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку. Рады, что Вам было комфортно: Вы отметили оснащение номера (полотенца, тапочки, фен, посуду), качество кровати и постельного белья, а также то, что в номере достаточно места, чтобы приготовить еду и отдохнуть.​ Приносим извинения за ситуацию в ванной комнате — это недопустимо. Мы передадим информацию в службу эксплуатации: проверим душевую кабину (отсутствие полочки, уклон/слив, корректность укладки плитки) и устраним причину застоя воды, а также дополнительно проверим состояние сантехники.​ Спасибо, что также отметили локацию рядом с метро и ТЦ, а также инфраструктуру вокруг. Будем рады видеть Вас снова в YES Botanica!​ С уважением, Команда YES Botanica

Уважаемая Софья,​ Спасибо за такой подробный отзыв и высокую оценку. Рады, что Вам понравились чистота, аккуратность и современный ремонт, а планировка оказалась удобной — особенно приятно, что Вы отметили вид на парк.​ Спасибо, что обратили внимание на продуманное хранение в номере: когда даже небольшая площадь организована правильно, жить действительно комфортнее.​ Отдельно благодарим за тёплые слова в адрес команды ресепшен — передадим коллегам, что им удалось помочь и «спасти ситуацию».​ Будем рады видеть Вас снова в YES Botanica!​ С уважением, Команда YES Botanica

Уважаемый Антон, Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку 10/10! Нам очень приятно, что проживание оставило у вас отличные впечатления. Ваша высокая оценка — лучшая награда для нашей команды и мотивация поддерживать высокий уровень сервиса. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда YES Botanica

Уважаемая Людмила, Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно, что вы с комфортом провели несколько дней в Москве и отметили приветливых администраторов, а также то, что в номере было светло, тепло и чисто. Рады, что вам подошло расположение: метро рядом, кафе и рестораны поблизости, а парк — отличный вариант для вечерних прогулок. Ваша обратная связь — лучшая награда для нашей команды и мотивация поддерживать высокий уровень сервиса. ​ Будем рады видеть вас снова! С уважением, Команда YES Botanica