Ивантеевская улица, 30к1

Ольга, спасибо за добрый отзыв! Очень рады, что вам понравилась квартира, расположение и тихий зелёный двор. Да, окна деревянные, но рабочие и открываются легко. Приятно, что вы оценили все детали. Будем рады видеть вас снова!

Уважаемая, Юлия, спасибо, что нашли время оставить развернутый отзыв и отметили нашу оперативность и удобство бесконтактного заселения. Хотим внести ясность по ряду пунктов, так как часть информации в нём не совсем точна. 1. Раннее заселение. Это платная услуга и эта информация указана на сайте в описании квартиры. Напомним, что вы заселились раньше на 30 минут без дополнительной платы. А на фуд-корте вы сидели, потому что решили обсохнуть, так как с ваших слов на вокзале вы попали под дождь. 2. Фото и состояние. Квартира относится к бюджетному сегменту, и все фото и описание на сайте соответствуют реальности - это обычная чистая квартира в пятиэтажке с косметическим ремонтом. 3. Окна. Окна рабочие, просто рамы деревянные (не пластиковые). Так как окна в квартире выходят на одну сторону, там нет сквозняка. Но вам был предоставлен вентилятор. 4. Балкон. Балкон 70х120 см полностью пустой и свободный для выхода - никакого хлама там не было и нет, можно спокойно стоять и дышать воздухом, одновременно могут находиться 4 гостя. Возможно, вы имели в виду что-то другое?? Мы добавили в объявлении фото балкона, чтобы ваш отзыв не вводил будущих гостей в заблуждение. 5. Двери. Планировка квартиры стандартная, убирать межкомнатную дверь мы не планируем - это конструктивная особенность. Кроме того, по отзывам других гостей, дверь создаёт дополнительную звукоизоляцию, что удобно, когда укладывают спать маленьких детей. 6. Полотенца. Для двух гостей вам было предоставлено шесть полотенец разной плотности и размера — все они из 100% хлопка российского производства. Также на кухне, помимо чистого кухонного полотенца, вас ждали чистая губка и тряпочка для вытирания стола. 7. Лифт. Как указано в объявлении, дом - пятиэтажка без лифта. Мы всегда рекомендуем внимательно читайте описание перед бронированием. 8. Мусор. Мусорные баки находятся сразу у дома: выйдите из подъезда, поверните направо — в ту же сторону, куда вы идёте к метро. Просьба вынести мусор была лишь предложением, а не требованием. 9. Локация. Вы верно отметили: это конечная станция красной линии метро, соответственно, район спальный. У метро (в трёх минутах от дома) есть «Бургер Кинг» и пекарня. Одна остановка на трамвае — и вы в ТЦ «Янтарь» с фуд-кортом, где работают семь различных кафе, включая кофейню «Шоколадница». 10.Возврат денег. Вы бронируете квартиру на сутки, а не по часам. Поэтому, даже если гость выезжает раньше 12:00 (например, в 5 утра), мы не высчитываем стоимость неиспользованных часов. Оплата фиксированная, и возврат за ранний выезд не предусмотрен. Мы приняли к сведению ваши замечания, мы всегда открыты к диалогу и стараемся оперативно решать любые вопросы во время проживания. Понимаем, что наши условия и расположение вам не совсем подошли, и сожалеем, что не смогли оправдать ожиданий. Желаем вам найти жильё, которое полностью будет соответствовать вашим пожеланиям. Хороших путешествий!

Надежда, спасибо большое за чудесный отзыв! Рады, что вам всё понравилось, и особенно что отметили чистоту и расположение. Приезжайте ещё – будем ждать с удовольствием!