Двухместный номер с 1 кроватью

Недостатки:

Тараканы в душевой

Недостатки:

Я ещё и в службу качества «Беты» напишу. Заезжали 18.09 вдвоём с другом после работы. У него она тяжёлая физически, + рюкзак весом 20 кг. На ресепшене работало 2 человека, у каждой было по одному заселяющемуся. Женщина и девушка, мы попали к девушке. Сначала она молча куда-то ушла, потом перезагружала программу, потом забивала наши данные минут 10, хотя мы даже не китайцы, а русские с московской пропиской. Ну окей, прошло 15 минут, в это время к ней начали подходить люди с вопросами, что их карты не работают. Уже на этом этапе закралось сомнение... За время, что девушка нас оформляла, соседняя дама оформила человек 5, за нами вся очередь рассосалась, наша всё нас оформляет. Дали нам номер 2629. Поднялись, это, как понятно, 26-й этаж. Обе! Карты не работают. Заметьте, это восьмой час ночи, мы устали и хотим поужинать и отдохнуть. Спустились, подождали, пока освободится наша девушка, ещё 5 минут что-то делала, отдаёт карты, поднялись на 26-й этаж, карты не работают, да, обе! Спустились, ещё подождали, за нами пришла женщина, которой эта девушка 4!! раза меняла карту, и она не работает!! Тут мой друг и я уже начали возмущаться, и нам поменяли с помощью соседней женщины номер на 20-й этаж! Итого заселение заняло 40 минут! При норме для гостиниц 10 минут. У меня одно из высших образований РМАТ, которая как раз находится в «АБВГДейке», и практику на управляющего я проходила в т. ч. в данном комплексе. Так вот, такая работа ресепшена просто недопустима. Видимо, если к девушке попадёт группа китайцев или узбеков, она будет заселять их неделю. Очень разочарована, ставлю единицу. И не советую никому.