Четырёхместный номер

Недостатки:

Очень сложно было дозвониться, долго не могли найти нашу бронь, номер предоставили совершенно другой. Получилось переплатили при бронировании

Недостатки:

Всё. Надо улучшить всё Впервые после изменения концепции решили остановиться в Восходе. Сказать,что это ужас-это ничего не сказать. Забронировали номер люкс четырехместный 45 кв.м. Приехали к 14 часам. На респшен сначала не могли найти бронирование, затем нашли, взяли оплату и дали ключ от номера. Поднялись мы на этаж, нашли номер. Он в блоке из двух номеров,что сразу насторожило. Заходим. Номер действительно четырехместный. Но! Это номер площадью метров 10-12,в котором стоят две односпалки вдоль одной стены и двухъярусная кровать напротив. И всё. Спускаемся обратно. Почти час выяснений. Ресепшен говорит,что им что-то там не видно в бронировании. Дают другой ключ. Идем смотреть другой номер. Это не заявленный люкс, но нам уже всё равно. Давайте эту студию. Нам: ждите,через час уборку сделают и мы вас заселим. Ну ок. Пошли в ТЦ,чтобы поесть и купить продуктов на ужин, так как вечером у нас было мероприятие,которое поздно заканчивалось. Вернулись около 16 часов. На ресепшене дают ключ от совершенно другого номера, так как тот уже кому-то отдали. Идем смотреть. Две односпальные кровати, отсутствие телевизора и опять студия. Не убрана. Спускаемся на ресепшен. Дают ключ от другого номера. Опять идем смотреть. Тоже студия. И опять не убрана. Время уже половина пятого. Убрать обещают где-то через час. Естественно, нас это совсем не устраивает. Попутно спрашиваю: пересчет цены будет? Отвечают: нет. Звоню в поддержку. Через несколько минут перезванивают: ждите звонка от арендодателя. Звонка нет, но в ватсапп приходит сообщение, что нам могут предложить квартиру без изменения стоимости. Решили ехать туда, потому что времени совсем не остаётся, а Восход по прежнему не шевелится. Самое интересное, что на ресепшене мы такие были не одни. Доехали. Бросили вещи, сразу уехали. Вернулись поздно. Легли спать. Утром прозрели от удобств квартиры, предложенной в замену Люксу!!! Жаль,что я не могу оставить отзыв именно под этим объектом, поэтому напишу здесь: более ужасной квартиры я не видела. Всё грязное, ободранные обои, не работает: плита, микроволновка, телевизор. Зачем это всё там стоит непонятно. Единственное зеркало в квартире-это круглое зеркало для бритья в ванной. Даже оно грязное и разбитое. Даже межкомнатная дверь сломана. Прожженные подушки дивана. Стол на кухне страшный. Окрашен краской, одна из ножек примотана скотчем, к поверхности стола прилипла салфетка, которую даже не удалось оторвать. Утварь кухонная не потребовалась бы даже если бы она была. Но её в принципе там и нет. На трех имеющихся окнах шторы, которые не знают что такое утюг. Дивану лет 30,наверное. Он весь затерт. И до метро минут 25 пешком. Арендодателю огромный минус. В Восход больше никогда не приедем.