Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
2 860 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Виктория
5,3июль 2025
Виктория
5,3июль 2025
25 июля 2025
Достоинства:
Удовлетворительно
Апартаменты Hanaka, хозяин жилья
Спасибо за то, что выделили время и оставили отзыв. Это важно для нас. С уважением, апартаменты hanaka!
Пользователь скрыл свои данные
6,0май 2025
Пользователь предпочёл скрыть свои данные
6,0май 2025
9 июня 2025
Достоинства:
Не нашла, т.к это было ужасно.
Недостатки:
Нас поселили совсем не в тот номер который мы заказали, якобы у них произошел сбой системы, но это бред т.к не первый раз останавливаюсь, но раньше не было сбоя. Очень грязно везде, у батареи лежали бумажки и всякий мусор там точно давно не убирали, пришлось самим собрать хотя бы этот застарелый ужас, нас встретила грязная посуда, рваное и мятое постельное бельё, грязный душ и желтые потёки под унитазом🤢 . Запах канализации в номере ужасный. В добавок к этому всему ещё видимо на крыше 5го этаже где нас поселили живут голуби и они с самого утра очень громкие. Больше нет желания останавливаться в таком месте.
Апартаменты Hanaka, хозяин жилья
Мы искренне благодарим вас за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своим опытом. Нам очень жаль слышать, что ваше пребывание не соответствовало ожиданиям. Действительно, иногда случаются непредвиденные ситуации, такие как сбои в системе бронирования, и мы приносим извинения за то, что вам был предложен другой номер. Мы понимаем, как это может быть неудобно. Что касается чистоты, мы сожалеем, что вы столкнулись с такими проблемами. Мы регулярно проводим уборку и следим за состоянием квартиры, но, к сожалению, в вашем случае стандарт не был соблюдён. Мы немедленно разберёмся с данным вопросом и усилим контроль за чистотой. Ваши замечания относительно шума и запаха также были переданы нашей команде для дальнейшей оценки. Мы стремимся создать максимально комфортные условия для всех наших гостей. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс в будущем, чтобы мы смогли продемонстрировать наши усилия по улучшению качества обслуживания. Благодарим за ваши замечания — они помогут нам стать лучше!
Станислав
10,0июль 2024
Станислав
10,0июль 2024
29 июля 2024
Достоинства:
Все соответствует описанию, спасибо.
Апартаменты Hanaka, хозяин жилья
Рады, что вам все понравилось. Надеемся на новую встречу! С уважением, Апартаменты Hanaka!
Семен
9,3июнь 2024
Семен
9,3июнь 2024
11 июня 2024
Достоинства:
Всё чисто, есть балкон, посуда имеется !
Недостатки:
Полное отсутствие шумоизоляции - слышно каждый шорох и самому шептать приходится, что бы не мешать соседям.
Татьяна
10,0март 2024
Татьяна
10,0март 2024
19 марта 2024
Средняя оценка пользователя: 10,0
Апартаменты Hanaka, хозяин жилья
Были очень рады видеть вас у себя в гостях. Нам очень приятно, что мы смогли сделать ваш отдых комфортным!