Волоколамское шоссе, 71/22к1

Недостатки:

1. Ключи от квартиры и от двери в секцию - первый ребус, который вас ждёт. Потому что на ключах нет брелоков, что от квартиры, что от двери в секцию. Пришлось повозиться, подбирая нужный. 2. Добрую часть квартиры съедает сушилка с мокрым бельём от предыдущих жильцов, так как мокрое бельё убирать в шкаф нельзя. То есть, хозяева решают свои проблемы за счёт комфорта жильцов, которые платят немалые деньги. Соответственно, в квартире духота и влажность. И места - кот наплакал, потому что мокрое бельё сохнет не одни сутки в такой влажности. 3. "Качественное" постельное бельё - электризующаяся синтетика и всё в катышках, при том непонятно, свежее оно или нет. Кровать заправлена не была, огромную простынь натягивали сами, а мне пришлось спать под мокрой простынью, так как сухой не было. Полотенца все "пожившие", мятые. 4. Из "туалетных принадлежностей" были остатки шампуня и гелей для душа разных марок от предыдущих жильцов. Мыла было на донышке, не в бутылке от гостиницы, а, видимо, от прошлого заезда. Туалетной бумаги - один уже начатый рулон, видимо, тоже от прошлых жильцов. Под раковиной - вековая грязь и какая-то тряпка. 5. Бойлер в квартире - видимо, накопительный, так как двум из трёх жильцов помыться в горячей воде не удалось, хватило только на одного. 6. В общем коридоре - абсолютно грязный шкаф, весь в пыли. В самой квартире был мусор около кровати и пыль на светильниках. Гладильная доска шатается, утюг грязный, в нагаре. 7. После ночи, проведённой в кресле-кровати, на одном из гостей остались покусы. Не можем утверждать, может, и комар, а может и клопы, удачно живущие в мебели. Будьте внимательны. Да, мы ничего не фотографировали и не снимали, так как это бесполезная трата времени. Мы ничего не доказали бы. Что-то предъявить можно только когда за руку заходишь или выходишь с хозяевами. Это самое важное: заселение и выселение бесконтактное. После вы ничего не докажете. И залог вы никогда не вернёте, вы оплачиваете им уборщицу, видимо. Сначала мне ответили, что уборщица всё проверила, претензий нет, залог вернут в течение вечера. И попросили написать положительный отзыв. Через 4 часа, на моё счастье, не получив от нас отзыв (я просто не успела его написать), пришло сообщение, что залог вынуждены удержать на компенсацию ущерба. С нас удержали "возвратный залог" за якобы какое-то "всё использованное" бельё и какие-то три полотенца в какой-то якобы крови. Из доказательств - только 15 секунд видео уборщицы с одним развёрнутым полотенцем со следами тонального крема. К арендодателю вопрос "почему в квартире хранится какое-то якобы лишнее бельё, которое нельзя использовать", когда мы чётко сказали, что нас три гостя и максимально в квартире может быть только три гостя, остался без ответа. Кстати, скорость ответов падает резко после получения денег. Ещё и контактный телефон бизнес-аккаунта, на который в вотсапе позвонить нельзя, то есть, только через мобильную сеть за свой счёт. Итог: "воспитания" и "напутствия", как школьнику за разбитое стекло в спортзале. В принципе, картина складывается такая: арендодатель заведомо занижает стоимость проживания, чтобы его услуги были конкурентоспособны и чтобы снизить себе налог (так как в округе аренда начинается от 11 тыс за 2е суток, в среднем, на аналогичное жильё), выпрашивает положительный отзыв, а потом просто не возвращает залог. Кроме того, в описании указано, что доплата "при заселении". Но по факту она за сутки до заезда, иначе вам не пришлют ни точный адрес, ни код от подъезда и доступа к ключам. Соответственно, если вы не въедете по каким-то причинам, то вам не вернут всю сумму, а не предоплату, что очевидно из поведения арендодателя. Итого по факту: за 2 суток без завтрака в спальном районе мы заплатили по 1920 р с человека. Для сравнения: в историческом центре, на Арбате, можно снять за 4800 за сутки гостиницу 4 звезды с завтраком, с полным сервисом, включая халат и тапочки, без пыли на светильниках, без клопов/комаров и влажного белья с оплатой при заселении, а не за сутки до. Соотношение "Цена/качество" оставляет желать лучшего. Мы для себя выводы сделали. Больше никаких бесконтактных заселений и выселений, тем более, с данным агентством. Не рекомендуем.

Недостатки:

Были проблемы с заселением

Недостатки:

Плохая обратная связь с администратором(невозможно дозвониться и списаться. Либо тлф не берут, либо отвечают через 40 мин)в момент заселения не был подготовлен номер: бронь была на 3 чел, а по факту бельё не предоставлено на третьего гостя. К нашему удивлению в комнате стояла сушилка с мокрым бельём. "такой у нас порядок сушки! "- пояснила администратор. Штора на окне держалась на 2-х крючках. Ее было страшно трогать! На подоконнике, на холодильнике пыль, словно в номере не было вообще уборки. Но больше всего нас шокировало предложение администратора Елены самим погладить постельное бельё! Сервис просто ужасный! Но ничего, теперь нам есть что вспомнить))))))))